Zwroty i reklamacje

PRAWO DO ODSTĄPIENIA OD UMOWY SPRZEDAŻY

1. Konsumentowi zgodnie z art. 27 Ustawy o prawach konsumenta przysługuje prawo do odstąpienia od Umowy Sprzedaży bez podania jakiejkolwiek przyczyny w terminie 14 dni od dnia, w którym Konsument wszedł w posiadanie Produktów lub w którym wskazana przez Konsumenta osoba trzecia inna niż Kurier weszła w posiadanie Produktów.

2. Konsument może poinformować Sprzedawcę o chęci skorzystania z prawa odstąpienia od umowy poprzez wiadomość e-mail, składając jednoznaczne oświadczenie woli o odstąpieniu od umowy i przesyłając je na adres: info@footballpostersclub.com lub pisemnie przesyłając odpowiednie oświadczenie na adres: 4livesport Joachim Kopcik, NIP: 6492298906, CZĘSTOCHOWA 42-202, UL. KRAKOWSKA 46/50 (z sugerowanym dopiskiem „ODSTĄPIENIE OD UMOWY”. 

3. Aby zachować termin odstąpienia od Umowy Sprzedaży, wystarczy wysłać informację dotyczącą wykonania przysługującego prawa odstąpienia od Umowy Sprzedaży przed upływem terminu do odstąpienia od Umowy Sprzedaży.

4. W przypadku odstąpienia od umowy w opisanym wyżej trybie, umowę uważa się za niezawartą.

5. Sprzedawca zwraca wszystkie otrzymane od Konsumenta płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Konsumenta sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez Sklep), niezwłocznie, jednak może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania Produktu od Konsumenta.

6. Zwrotu płatności Sprzedawca dokonuje przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały użyte w pierwotnej transakcji, chyba że Klient zgodzi się na inne rozwiązanie lub jest to znacznie utrudnione. Klient może wskazać numer rachunku bankowego na który Sprzedawca zwróci środki. 

7. W przypadku wystąpienia konieczności zwrotu środków za transakcję dokonaną przez klienta kartą płatniczą, sprzedający dokonana zwrotu na rachunek bankowy przypisany do karty płatniczej Zamawiającego.

8. Konsument ma obowiązek zwrócić Produkty do Sprzedawcy niezwłocznie, jednak nie później niż 14 dni od dnia, w którym odstąpił od Umowy Sprzedaży. Termin jest zachowany, jeżeli Konsument odeśle zwracany Produkt przed upływem 14 dni na adres: 4livesport Joachim Kopcik, NIP: 6492298906, CZĘSTOCHOWA 42-202, UL. KRAKOWSKA 46/50 (z sugerowanym dopiskiem „ZWROT”). 

9. Konsument pokrywa bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy tytułem odstąpienia od umowy (koszty wysłania Produktu do Sprzedawcy). Sprzedawca nie przyjmuje przesyłek odesłanych na koszt odbiorcy.

10. Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Produktu będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Produktu.